2011年上半年工作总结在烟台运管处和龙口市交通运输局的正确领导下，中队以保证出租车市场稳定为重点，以提高出租车服务质量、让广大市民满意为目标，依法行政，强化监管、科学引导、文明服务，不断加强队伍建设，提高管理水平。全中队上下群策群力，团结奋进，以以人为本，文明执法为宗旨，狠抓行业规范化管理，园满完成局部署的各项工作任务，现总结如下：一、加强理论学习，搞好机关作风整顿中队严格按照市局《机关作风集中教育整顿活动实施
方案》和《2011年机关
干部课堂学习计划》的规定，把每周五作为学习日，并适当抽出业余时间，认真学习市局规定的理论书目和相关文件，提高了全体干部职工的意识和理论水平，端正了工作作风。同时组织学习《道路运输管理条例》、《山东省道路运输条例》等相关业务法规，提高了广大执法人员的法律意识、服务意识、责任意识和敬业精神，规范中队工作人员的执法行为，提高工作效率，树立文明、廉洁、高效的对外形象...