尊敬的领导您好很感谢您给我这次机会在此对自己做一个总结反省，这是我毕业离校以来的第一份工作，对于我来说是我积累工作经验的良好开端，也是一个跨入职场的平台开始新的学习生涯，工作中我在岗位上踏实的做好本职工作，以严谨的态度来对待工作中遇到的每一件事，同时在与同事和领导的沟通协作中自己也日益进步。平时的工作中有遇到各种问题，在与客户及网点人员的接触处理问题中我认为最重要的一点就是沟通。沟通创造价值，所以沟通是很重要的，少点抱怨，多点宽容，耐心、细心、信心、责任心为自己遇到的每一件事负责，这样与客户、同事及网点之间的工作才能协调配合的更好。和客户、网点沟通好了工作就能很快顺利完成了，同样和同事之间也是一样的，遇到问题多沟通，这样我们的团队就会像一个大家庭一样和睦相处。对部门的展望：近年来电子商务发展迅猛，快递业在国际市场逐步有了巨大的发展空间。随着部门的成立领导在各地不断的考察及思索，我们在国际市...