年月以来，经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结，其一个人，其二公司。对个人主要工作以下：第一：进步本身素质，履行自己的工作职责。为了适应当前工作的需要，应当时刻把学习放在第一名，进步本身管理类专项素质，并逐渐浏览电玩方面的知识。能够快速融进公司团队，了解并进步新的业务素养；学习公司的规章制度，把握宣威大众文娱偏向的最新动态和公司相干资料；积极参加公司召开的大小会议并主动激起员工的主观能动性。视员工为姐妹，关心她们平常生活中的题目，常常沟通交心，为她们营建一个舒适温馨的工作环境。再者，要进步她们的工作效力，首先要进步我自己的综合素质。第二：果断执行领导交办的任务精益求精工作思路，依照领导的要求，公道分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监视作用。第三：把管理落到实处。及时处理员工与顾客之间的关系，维护好公司的虔诚顾客，及时解决危机顾客题目。关注员工心理动态，平时积极鼓励他们、信任她...