房产销售部工作总结本文主要从切实落实岗位职责,认真履行本职工作；明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成；正确对待客户投诉并及时、妥善解决；认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种；电气产品市场分析；20年区域工作设想；对销售管理办法的几点建议；进行讲述。其中包括：岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准、工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢、销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理、市场需求分析、竞争对手及价格分析、在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作、销售过程中每月的工作总结和每周例会,不断总结自己的工作经验,及时...