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美容院店长年度工作总结

美容院店长年度工作总结

时间:2013-7-28 20:09:31  [下载该文章]  [会员注册]
美容院店长全年工作计划首先我是刚接替的一个美容院院长,我前三个月的计划首先是:1、加强员工的销售技巧的培训,让美容师了解美容师销售的8大关,这是关键。2、让美容师知道顾客是上帝,要积极的邀约顾客,和顾客形成一个良好的关系网。3、本人还要做好跟床,了解每一个顾客的情况和需求,这样更有力的和顾客沟通与促销。4、建立一个准确又明朗的顾客档案,让每一个美容师都知道顾客所办的卡项和需求。5、需要公司给我支持的是:帮我印宣传单,让美容师空闲去发传单,以最低的价格引领顾客入店,永远要记住人脉带动钱脉。只要进来的人多了,就不愁没有业绩。6、让美容师做好服务,促进以老带新的政策,通过老朋友介绍新朋友进店,对老顾客和美容师都要有所奖励。前三个月是我适应美容院的一个过程,第四个月到了夏季,夏季正是防晒美白的最适当的时期,很多顾客怕这个季节变黑,因为阳光紫外线是使皮肤的韧性和弹性降低,皱纹加深,肤色加深,出现老年...
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