广告业务员年终总结报告（计划）201401181、自己2010年全年的目标计划设定为：2010年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用，要从多种公开资源获取营销前的事先准备工作，有行业和客户营销和传播的待解疑问客户筛选技能运用效率，客户市场阶段评估分析合理回访客户的介入理由策略选择和陈诉情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验有区分客户观点和反应的实际表述客户的基本状况及需求关注点结合客户市场媒体价值表述知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观有节奏好、提问回应好有个人学习得知识在客户沟通中的应用)2010年612月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色，能将媒体价值和客户需求紧密的相结合客户的资料通过多方获取比如：人脉介绍获取、特殊渠道获取明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求，在沟通...