工作总结从支行到营业所，环境的改变，角色的转换，我尽快调整好自己的心态，随之也较快地适应了新的工作环境，进入了以习为主的工作角色，并且迅速融入了清溪所这个和谐的团队，温暖的家庭。在各位前辈、同事的关心和帮助下，我各方面都进步很多，对自己从事的工作也有了更具体的认识。在这里每一位同事都是我的师傅，我虚心学习师傅们的工作经验，将所学知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，工作当中充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。基层工作条件虽然差点，环境虽然苦点，这些都无所谓，重要的是在这里工作的这段时间我有所得有所获：通过跟柜学习业务，我熟悉了大部分常见业务的办理流程及相关制度，也培养了自己主动营销的意识；通过解答客户遇到的一些实际问题，提高了自己与客户沟通的能力，同时培养了良好的服务意识和分析问题，解决问题的能力。整个工作过程当中我个人最大的体会就是个人的发展和能力的进步不...