巴东管理所自开通以来，在指挥部、运营办等上级领导的大力支持与指导下，认真贯彻落实各项政策和文件精神，不畏困难，坚持以收费工作为中心，以
安全生产为基石,以争创和谐站所为目标，牢记“服务人民、奉献社会”的宗旨，内强素质，外树形像，抓队伍建设、思想建设、作风建设，不断加强业务技能的提高。加强制度建设，按照“以人为本，科学成长”的总体。我所整体水平得到不断提高，整体工作朝科学化、规范化、制度化方向成长，现就我所2011年的具体工作总结如下：1、目前所里有增加阅览室，更加丰富了职工的业余文化生活。2、管理所的后勤管理和检测工作需要进一步改善，为员工的生活得到更好的保障。重点抓好庭院建设和管理、食堂管理、安全管理等工作。3、对固定资产的清理、管理工作和维护。4、管理所的物资采购和管理工作，充分保障后勤供应。5、承担责任来客接待工作。6、管理所从开通以来，不当班员工每天有参加业务学习和管理创新，从而更加...