一、虚心进取，不断提高理论和业务水平一是学理论。我每天关心国家时事，注意把握时代脉搏，注重理论学习和知识修养，不断适应新形势的需要，学习党在新时期的各项政策，市委、出台的各项决策，我都基本做到全文精读，力求甚解，带着问题去参阅资料和听取领导的报告，以此提高自己的理论水平。二是学方法。我利用曾在市委办工作的经历，注意以市领导思考问题和处理问题的方法，来指导自己的工作实践。到网管中心工作以来，能够干一行，爱一行，学一行，做到身在网管，心在网管，情在网管。网管中心受市委、委托，承办《领导信箱》栏目，受市纪委（监察局）委托，承办《公众监督》栏目。两个互动栏目均为畅通民意的重要渠道。自承办以来，经常遇到一些涉访涉诉的疑难问题。我坚持带着感情、带着责任对待每一件投诉，每一项咨询，每一条建议，快速反映群众诉求，妥善处理各类矛盾纠纷。十总镇永金商行与十总镇为租地纠纷，60多名职工申请游行示威。经过本人协调...