超市收银员工作总结
汇报2010年的新年钟声即将敲响，09年度的工作已经接近尾声。我于2008年12月到某超市工作，作为一名收银员，回顾这一年来的工作，虽紧张但是很充实，虽然忙碌但也充满喜悦。在超市领导集体的正确带领下，在超市员工的互相帮助支持下,圆满地完成了尝试交给的各项工作任务。本人现将2009年工作总结汇报如下。一、作为一名超市收银员要有高昂的工作姿态，热情耐心的待客态度，礼貌的接待顾客，要充分了解到顾客的购物需求和购物心理，努力为顾客营造一个温馨惬意的购物环境。二、用语礼貌，以和为贵。顾客是我们但上帝，本人和顾客交流的时候说话语气一向尊敬、亲切，从不对顾客大声说话，注意自己的外在形象，动作大方，举止文明，努力以一名优秀的收银员要求自己。三、在平时的超市工作中，本人随时注意价格的变动，密切个各销售员的联系交流。熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中心中有数，公开透明，以免...