132012年办公室主任年终总结范文四办公室主任年底工作总结；一年来，在办公室主任的领导下，我紧紧围绕办公室中；(一)强化形象，不断提高自身素质；认真学习新修订的《管理标准》、《内控手册》及接待；年初，厂部按“八部一公司”实施机构改革以后，各部；2.注重细节，提高日常后勤服务水平；3.耐心细致，完成领导交办的各项任务；一是业务知识学习虽有一定的进步，但在思想政治方面；针对以上的认识，还需要从以下办公室主任年底工作总结一年来，在办公室主任的领导下，我紧紧围绕办公室中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项会务接待任务。一、主要工作(一)强化形象，不断提高自身素质。认真学习新修订的《管理标准》、《内控手册》及接待礼仪、会务组织等相关业务知识，更新接待工作理念，进一步细化工作流程，提高服务意识，通过不断提高自身素质来提高接待标准，接待和服务水平明显增强。加强对公...