2014年销售部经理年度工作总结年已顺利走完了它的每步，回首年，感慨万千，有得有失。年真是难忘的一年，年既是平凡的一年又是不平凡的一年。和协药业销售一部在公司的大力支持下和全体销售职员的共同努力下，迅速扩大销售渠道，现就一年来的工作总结以下。一、本年度工作总结：我从年2月份以来，在一部销售部从事销售工作，一直把为一部职员服务的心态放在第一位，在工作期间（切实落实岗位职责，认真履行本职工作）作为一位销售部经理，自己的工作一步步展开。1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感一年以来，从制作设计印刷一部产品资料开始，一步一个脚印，到制定销售制度。牢记自己的职责，把自己的心态调剂到最下层，由于公司的销售制度不完善，今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验，从做业务到做管理需要一段时间的调剂，心态、处事都需要改变。另外一方面是一部职员的具体情况，只有全心全意为他们服务，只有真心真意...