文明施工便民亲民做人民群众满意工程的工作总结（建委）

2006年是我区建设任务十分繁重的一年，在、市建委的关心支持下，我局承担了红钢二街、长青路、工业三路、工业四路、建五涵洞、南干渠路、园林路、三弓路、青化路外环段、企业路改造等10项重点建设工程，组织实施了7项区内环境创新项目。超额完成了市建委下达的112条背街小巷泥巴路改造任务，确保了全区42个社区达标检查验收，王程总投资2.6亿元。在实施以上项目过程中，我们积极落实建立“亲民、务实、责任”的要求，以109号令为指导，坚决贯彻《武汉市市政工程文明施工管理(试行)规定》，坚持文明施工，在全局同志的共同努力下，在设计、监理、施工等各方的大力支持和配合下，2004年，园林路和三弓路道路排水改造工程被评为文明施工样板工程。全局全年各类安全责任事故为“零”，人民群众对工程施工的各类投诉，处理率及回复率为100，始终将文明施工管理与质量管理放在同等重要位置来抓。通过抓文明施工，有力地推动了城市建设工作...