丰润区交通运输局出租公司 工作总结

区交通运输局出租公司工作总结（一）、加强出租行业的日常管理工作。1、转变意识，更新服务理念。专门成立了客运业务大厅，张贴了业务流程，公开监督电话，坚持节假日正常营业，开展文明服务、微笑服务。2、积极主动，做好2013年出租车年审工作。我站共审验出租车410辆，占全区出租车总数的近90%，审验合格410辆，审验合格率达到100%，剩余49辆车由于涉及更新等问题未完成年审，该工作将在年内随着车辆更新陆续完成。3、完成458辆出租车服务费的收缴工作，共计收取服务费41.04万元，完成计划的99.8%。4、为我区459辆出租车发放2012年出租车燃油补贴742.98万元。5、我站创新管理机制，全面实施出租车周检制度。（二）强化规范化经营，提高出租行业服务水平。1、加大宣传力度，鼓励规范经营。我站采取印发宣传单、悬挂宣传标语、短信群发等方式对规范出租车经营行为进行宣传，公开监督电话，接受社会各界和广...