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月底工作总结

月底工作总结

时间:2010-12-22 3:08:55  [下载该文章]  [会员注册]
月底工作总结 说快不快说慢不慢,时间就这样漫不经心的走着,转眼就过了半个多月。虽然在这里工作还不够一个月,但也已过月底,我想还是需要写上一份工作心得与总结,让公司也能及时了解我在这里的工作情况与感受。这个店给我的第一印度便是大而整齐,在第一天上班穿上工作服的那一刻,我告诉自己,要好好做。前三天,按店里规矩,我要做三天的迎宾工作。迎宾能决定客人对店里的第一印象,所以迎宾人员一定要着装整齐,挺胸收腹,面带微笑,当客人进来时礼貌的说声“您好,欢迎光临周大生”,这样做既能让顾客备感亲切,也能第一时间让他们明白到他们来的是周大生。当客人在一个柜台站定以后,要立刻搬凳子请客人就坐,并奉上茶水,这样做既能给顾客一种宾至如归的感觉也能耐心坐下来耐心听导购人员推荐他所需要的产品。当客人走时,同样面带微笑的说声“请慢走,欢迎下次光临”。待客人走后需要迅速的将凳子搬回原位,并撤走茶杯,让店面持久保持干净整洁的形...
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