保险营销员业务员工作总结范文20131211一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象能够坚持正确的政治方向，认真学习和等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上都有所进步。二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习
培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违...