市信访局2009年政务公开工作总结及2010年工作计划和安排

市信访局2009年政务公开工作总结及2010年工作计划和安排2009年，我局紧紧围绕“依法行政、加强监督、促进和谐”的目标，严格按照年初制定的政务公开工作计划，精心组织，扎实推进，圆满完成了政务公开的各项工作任务。现将工作情况总结如下：一、加强领导，完善政务公开机制为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强领导。按照主要领导亲自抓，分管领导具体抓、职能科室抓落实的要求，局把政务公开摆上重要议事日程，明确政务公开工作由办公室牵头，指定专人负责。并采取切实可行的措施，为实行政务公开工作提供人力物力支持。二、加强制度建设，规范运行程序。今年，我局坚持把制度建设贯穿于推进政务公开工作的各个方面和各个环节，在建成市人民来访接待中心后，全面推行岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问负责制等制度，进一步强化政务公开工...