优秀房产经纪人应具备怎样的职业素养从事房产经纪工作，应不断从自己的工作中总结经验和教训，以下是一点心得，以资共同学习。一、要有自信心房产经纪人从事的工作，面对的对象都是人，因此，只有自信的人才能更好与人进行沟通，才能让客户相信，并能不断突破自我，提升自我的销售额。自信主要来自于对房产专业知识的把握、对客户需求的把握、对所销售房源情况的了解、对市场的认识等等。二、要有坚强的毅力经纪业务是不断重复的工作，直至最后的成功，因此，要求经纪人有坚强的毅力，进行不断重复的工作，直至最后的成功，决不能轻言放弃。三、要不断自我激励在业务开展中，会遇到大量的客户拒绝和不断出现的挫折，经纪人必须学会正确看待，学会不断地自我激励。（1）面对拒绝，我们应说：“没有关系，他今天拒绝我，不等于明天拒绝我，我一定要想办法说服他”。从不可能中找到可能的希望，从失败中找到成功的途径，从困境中找到出路。（2）遇到拒绝，最重要...