今年以来，在市委、的正确领导下和信访局的指导帮助下，我们适应信访工作面临的新形势，积极探索做好信访工作的新路子，坚持依法治访、以防为主的原则，在解决群众反映的实际问题上下功夫，将矛盾化解在了基层和系统内，妥善地处理了几起信访案件，维护了团结稳定的面。（一）领导重视，认识到位，形成齐抓共管的信访工作格局。信访工作就是群众工作，做好信访工作必须按照的要求，正确处理好如何对待信访群众的问题。今年以来，局多次专题研究信访工作，并认真回顾总结近来来信访工作中的经验教训，进一步统一思想认识。在此基础上，利用各种形式，反复教育系统各级
干部正确对待群众信访，转换工作思路，自觉地把就信访抓信访转到抓根治本上来，由被动接访转到健全完善信访预警机制、各级干部主动“下访”上来，由单纯信访部门抓转到各级各部门齐抓共管、综合治理上来。一是调整充实了领导力量。我们根据当前信访工作新的形势，重新调整了信访工作领导小组，局...