2010年度公司员工工作总结报告时间过得很快，在一下子就快两年了，在这个大团队中，我学到很多的东西，感谢提供的平台，也很感谢陈总、刘经理及的各个人帮助，让我很快的成长。在回忆过去的一年的点点滴滴，充满了感恩：1在负责铭华的发货、收货、及排产方面上学到的最多：a）让我懂得沟通的重要性。b）让我懂得一个工厂的运作时怎么样的，需要什么的条件c）让我懂得作为一个好的管理员，不是去拼命做事情，而是去如果进行沟通，抓住员工的心。d）让我懂得当一个老板的条件=技术+管理，技术和管理是相辅相成的。e）让我懂得要抓住一个人的心，必须要先服务。2在做刘经理交代做的事情中也学到了很多：a）有时候在核算一些东西时让我想到一些事情，脑袋又开了窍。b）在做主管的考核表中学到了，绩效的重要性，对于管理的方便。c）每次在做事情时就会想到，什么才是她想要的。d）在每次的例会当中学到很多，感触最深的是：先讲公司的方针和制度再...