指挥调度科主要承担如下工作任务：110接处警、处置群体性突发事件、全局的警力调动、接处警短信评议、局长信箱及市民投诉的办理、扁平化指挥工作。现就我科2010年的全部工作，做如下工作总结：1、我局2010年共接处警95515起，其中刑事类警情8535起，治安类警情50559起，求助类警情24096起，其他类警情12325起；2、全年共处置突发事件77起，处置群体性事件241起，动用警力12050人次；3、上报市局、区委、区信息共1226条，被上级机关采纳共109条；4、全年调动警力参加各种政务及
安全保卫工作151次，用警5000余人次；5、接处警短信评议共51346次，初期满意率98.83%，经沟通后满意率99.95%；6、110接处警系统平台升级改造过程中，指挥调度科提前向分局递交升级设备申请，并开展了24个派出所如何正确使用新系统的
培训工作，更换了科内三台电脑，使对接工作顺利完成。7、扁...