半年总结及计划随着通信行业的快速发展和行业的转型升级，为适应时代潮流，就需要我们不断增强创新意识、不断加强市场专业知识和必须富有团队作业能力，才可以更好的开疆拓土。在分公司领导的关心及各部门全力
帮扶下，我及我带领的团队员工通过不断的学习，不断创新，以公司五个五企业文化为引领，努力提高客户服务质量，提升业务技能，克服种种问题，努力适应转型发展。下面对我个人在2017年上半年工作总结及下半年工作计划
汇报如下：2017年上半年在区域工作期间，前五个月共计完成无线座机新增部，完成宽带代营部。五个月实现家客装移机部，魔百合及iptv装机部。单家客装机一项较去年同期增长近6倍。上半年客服工作保持良好，未出现越级投诉等客服问题。各项
安全制度严格执行，认真学习分公司各项安全规章制度，落实到人，未出现人员及设备安全问题。具体的工作安排如下：（1）对于宽带代营创新发展加大营销。2017年是中移铁通转型发展的关...