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2010中国移动乡镇营业部工作总结

2010中国移动乡镇营业部工作总结

时间:2010-10-14 16:02:38  [下载该文章]  [会员注册]
市区乡镇营业部自06年成立以来,经过近两年来的探索和发展,在市公司的正确领导下,和各部门的大力配合下,以追求客户满意服务为宗旨,秉承沟通从心开始的服务理念,以领先的业务和优质的服务在帮助乡镇用户实现顺畅沟通上,通过全员的共同努力取得了一定的成果,回顾2010年的工作情况,总结如下:一、市场状况截止十月份,累计放号张,低端机累计销售1567台,办理的业务量分均800笔月,市区乡镇营业部自办厅累计净增用户四千户,乡镇所属区域净增用户数达三万户,每月营收资金从最初的五十万上升到现在一百万元,建设村级网点113个。二、市场营销方面农村市场不同与城市市场,在城市市场相对饱和的情况下,如何开拓农村市场?将是我们所面对的难题。乡镇营业部首当其冲,除了配合公司开展的营销活动之外,根据当地情况和地域差异,结合自身的特点开展了一系列富有特色营销活动,也取得了一定的效果。如在所有乡镇开展区域市场营销的同时,我们...
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