医院医务科2012年第二季度工作计划

随着我院各项工作的稳步开展第一个季度已悄然而去，通过一个季度的努力，医务科的工作在各方面取得了很大的进展。第二季度医务科的工作重点仍然以提高医疗质量、病案质量及保障医疗安全为核心，为医院的发展提供有力的保障。具体计划完成以下几个方面的工作：（一）医疗质量安全管理1、建立健全质量管理相关制度，重点监控核心制度：医务科将不定期检查门诊、住院部各种登记记录，对出现的问题汇总，下发不合格报告单。并于院周会上予以通报。2、实施全程质量管理，重视基础质量管理，加强环节质量，保证终末质量。落实三基训练，将三严作风贯彻到质量管理的全过程。每月进行一次三基考试，考试内容以专业眼科知识为主，穿插基础理论。汇总考试成绩，装订如三基考核档案，对考试不合格者，及时通知补考。对再次考试不合格者，按规定给予相应的处罚。3、核查新制度的落实情况。4、对于客服反馈的医疗问题深入相关科室进行调查，及时给与解决、处理。并将处理...