2013年信用社柜员个人年度工作总结

2013年信用社柜员个人年度工作总结2013年是深入学习贯彻落实精神的开局之年，也是全面小康社会和社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在信用社领导的正确带领下，认真学习精神，不断提高自己的思想素质、业务水平和综合素质，较好的完成了柜台各项工作任务。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：做为一名柜台工作人员，我深知自己作为信用社窗口的重要性。在工作中，通过自己不断的学习，再加上各位老师的帮助，使我提高了业务技能，且能够按照正确的储蓄业务操作规程办事，同时把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。在与客户的沟通中，了解客户的需求，为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他。工作中,坚持五无六相符，做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了迅速适应新时期金融工作的需要，我也积极参加社内每阶段组织的各种学习，并记好笔记，写好心得，做好总结，提高自我的政治思想觉悟...