市政务服务办2018年工作总结2019年工作计划

对标高质量聚焦便民化推动政务服务全方位深层次变革2018年以来，市政务服务管理办公室在市委、正确领导下，以服务高质量为引领，紧紧围绕五个为总体要求、六个一改革目标，聚焦重点、聚力难点、破解堵点，在构建高质量营商环境、推动改革再深化、利企便民再提升等相关工作上取得了良好成效。相关改革措施先后受到深改办、督查组和国务、秘书长的充分肯定，电视台、央广网、中国网等媒体分别以值得推广为题进行了宣传报道。一、2018年度工作情况（一）积极推进不见面审批改革。围绕不见面审批改革主线，扎实不见面基础，全面推进1665个政务服务事项在政务服务网上线，其中1487项实现了全程不见面在线办理，将全市不见面率提升至86.17%（市本级89.31%）；全面完成8个辖市区61个乡镇街道659个村（社区）25359个公共服务事项完成入库和办事指南维护，构建完善了市县镇村四级政务服务体系建设。提升不见面水平，优化旗舰店p...