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旅游景区十一黄金周服务接待工作总结

旅游景区十一黄金周服务接待工作总结

时间:2007-11-3 0:06:09  [下载该文章]  [会员注册]
“十一”黄金周服务接待工作情况汇报在县委、的正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工作,达到了“安全、秩序、效益、质量”的四统一,实现了预定的工作目标。现将2002年度“十一”黄金周服务接待工作总结如下:一、游人接待情况:1—9月份,景区共接待游人万人次,同比增长10。“十一”黄金周期间,景区共接待游人万人次,同比增长5。二、准备充分、部署严密、责任落实到位。景区对“十一”黄金周的服务接待工作给予了高度重视,实施了统一性的组织形式、瞻前性的部署策划、客观性的客源分析,为“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基础。首先,针对今年的旅游发展形势和客源状况确定了工作方针和总体思路,并制定了《关于“十一”节假日旅游黄金周安全接待工作方案》。其次,根据方案多次召开了行政办公会和部门工作...
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