公司会议学习心得体会

年工作会议上总经理为我们作了《认真贯彻落实电网公司大政方针为经济社会发展做出新贡献》工作报告，作了讲话。这是一次求真务实的报告，是鼓舞人心振奋精神的报告，报告对电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结，对今年的工作进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了总经理的报告和讲话，以会议精神为指导，回顾了年各项工作的完成情况，展望年的工作目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。一、呼叫中心年工作总结年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以为指导，在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务工作。为打造供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。（一）紧紧围绕网公司大政方针，完成各...