县人民医院“三好一满意”活动总结汇报

县人民医院三好一满意活动总结汇报（20112012）为实现医院服务好、质量好、医德好，群众满意的目标，我院从2011年5月开始，根据卫生部、省及市、县卫生局《关于开展三好一满意活动的实施意见》精神，严格按照有关要求开展三好一满意活动，现将工作情况总结汇报如下。一、学习宣传阶段。2011年5月，医院领导高度重视三好一满意活动，按要求迅速开展前期工作，在院务会上传达了有关会议精神，进行活动动员部署会议，院领导在会上传达了三好一满意活动的重要性和必要性，并部署了具体的工作内容。并成立了三好一满意活动工作领导小组，结合我院工作实际，研究制定了《县人民医院开展三好一满意活动实施方案》，下发到全院各科组，要求全员进行学习并按方案实施。采取多种方式进行三好一满意活动宣传，包括在医院主要位置张贴宣传横幅、墙报专栏、建立网站专栏、院报专栏，连续性的活动简报。二、查找问题及整改提高阶段。按《县人民医院开展三好...