2023年营商环境“政务服务”评价指标完成情况报告

2023年营商环境政务服务评价指标完成情况报告根据会议精神，《2023年省营商环境指标基本情况》，认真分析研判，知形势、补短板、强弱项，现将有关情况报告如下。一、总体情况今年，我县在优化营商环境评价指标政务服务方面，涉及网上可办率、全程网办率、在省级网上政务服务平台发布的政务服务事项占比、基层服务站点覆盖率以及进驻政务服务大厅的政务服务事项占比等五方面内容。经过全县的努力，目前我县在网上可办率方面达到了9994％，位居全市第三；全程网办率达到了9984％，位居全市第一；在省级网上政务服务平台发布的政务服务事项占比达到了983％；基层服务站点覆盖率达到了％；进驻政务服务大厅的政务服务事项占比达到了981％。这些成绩的取得得益于全县上下齐心协力，不断强化服务意识、提高服务效率、创新服务方式、优化服务流程的结果。二、特色亮点做法1创新开展电话回访工作。为了更好地了解企业和群众对政务服务的满意度，...