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店长岗位工作流程

店长岗位工作流程

时间:2008-8-29 11:12:30  [下载该文章]  [会员注册]
店长岗位工作流程每日日常工作9:00~18:001、看各店销售报表了解各店销售情况,并根据各店在报表上反映的问题进行解决,如当所负责店没销售时要打电话了解没有销售的原因,是商场人流量不大,还是货品问题或是活动力度不够以及商场有没有做一些活动等问题2、同时还需要了解其它品牌销售情况及促销活动的情况,另外和营业员一起共同探讨活动方案。3、如果是我们的货品有问题如缩水褪色等造成顾客没有买单或顾客买了单又退货等情况专店都需要将详细的情况汇报,并寻找解决方案。4、平时电话中还会经常向营业员了解我们的vip的情况以及他们来购物的次数、金额、有没有带朋友来等等,并和营业员一起探讨如何有效留住这些vip顾客等问题。5、经常提醒店长多去和商场负责人进行沟通,尤其在做活动期间要和商场协商活动细则及推广方案等。6、除了营业员和商场沟通以外自己也要经常和商场负责人沟通联络感情,以及在一些大型活动期间和对方协商活动...
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