一、严格执行供电所的各项规章制度，认真做好本职工作，施行24小时值班；二、值班时间不准擅离工作岗位；三、值班时间严禁酗酒和酒后值班或干与值班无关的事情；四、值班时间对用户要热情接待，文明服务，耐心解答客户提出的问题；五、值班时间接到报修电话后，要在45分钟内赶到事故现场进行处理用电事故，重大事故要向上级
汇报处理；六、值班期间要搞好
安全保卫工作，如因失职渎职发生失窃、着火等事件，视情节轻重扣发值班人200500元，并负全部责任后果；七、值班时间，电话来电必须在三声内接听；八、值班时间要讲究卫生，保证室内外干净清洁；对上述规定有一项完不成扣10元，有两项不按规定完成视同不值班处理（无考勤），造成严重后果者按有关规定严肃处理。...