参加铁路志愿活动心得体会铁路志愿者一个平凡却又不平庸的口号，以前的我对它的理解仅仅就是它代表着一支不收取报酬的服务队伍，但是随着参加的志愿活动的增多，我越来越体味到这五个字的不平凡。虽然我参加的志愿活动只是在火车站广场布置铁路乘车与
安全的站牌，只是为过往的行人递上一份份传单，给需要帮助的旅客提供举手之劳的小帮助，但是，在一次次小小的举动中，面对旅客充满谢意的温暖微笑，难题顿解的舒展眉头，我感觉我不只是在付出着，更是在收获着。我付出小小帮助，却收获了大大的快乐。人说送人玫瑰，手有余香，一花在手不如香气余身。当你奉献的时候，你精神上收获着愉悦与满足，这种幸福感是人对自我的认可，对自身价值的肯定。当一个志愿者可以学到很多，这是毋庸置疑的。首先，只有我们对于铁路运行及铁路乘坐安全知识全部了解，我们才能为旅客提供具体的帮助。因此，做好专业本职工作知识的功课是志愿者的基本功。再次，旅客来自五湖四海，操...