今年以来，我办在区委、区的正确领导下，坚持以和为指导，树立，以建设富裕和谐新城北为目标，解放思想，开拓创新，为促进我区社会稳定、经济发展作出了应有的贡献。一、积极开展转变
干部作风，加强机关行政效能建设活动，成绩显著转变干部作风，加强机关行政效能建设，是提高行政执行力，树和形象的现实需要，是优化我区经济发展环境、加快城北发展的一项重大举措。我办从加快城北发展的战略高度和为广大群众谋利益的高度出发，十分重视机关行政效能建设工作，使各项工作取得好成绩。（一）热情接待来访群众，认真处理群众来信对来访人员，我们热诚接待和作好记录，并对他们提出的问题作出由谁处理、能否马上处理、如何处理的答复。今年共接待来访群众198人次，处理群众来信9件。（二）组织协调、督促指导土地、山林、水利三大纠纷案件调处工作为了及时调处三大纠纷案件，确保社会稳定，构建富裕和谐新城北，我办加大对三大纠纷案件调处工作的督促指导力度...