今年是我们局第二次创建文明单位，对我们来讲既是一件大件，又是一件喜事，大家不仅是创建活动的主体，更是直接受益者。因此，目前全局搞创建，我们的态度就是应该自觉增强集体的荣誉感，积极投身到文明创建工作中，为争创文明单位做贡献、添光彩。具体来讲应做好三件事：一是查找存在问题。根据国家文明单位考核主要指标的要求，逐项检查。在履行职能与服务质量方面是否存在相对滞后的问题；在内外环境上是否存在脏、乱、差的问题；个人在日常工作生活中言行举止是否有与文明创建活动不相适应的问题等。深刻分析，逐条，把问题找全、找深、找透。二是做创建活动的带头人。检查的结果，进行逐条梳理，逐项分析，注重在内外环境上下功夫，重点治理办公环境脏、乱、差的问题，坚持从自己做起，时刻注意保持工作区域的环境整齐，积极主动打扫环境卫生，规范办公秩序，创造一个良好的、清洁、整齐的工作环境，让来外来工作人员和群众保持在一个舒适的环境中，真正体...