时代需要英雄，因为英雄可以让我们感动、反省，进而发现自身的不足，通过弥补使自己成为一个对人民有用的人。所以我们有了雷锋、焦裕禄、孔繁森而文花枝也正是其中的一个。这几天，学习文花枝的事迹，我的心灵再次受到了震撼，灵魂再次受到了洗礼。2005年冬天以来，总有一个铿锵的话语回荡在神州大地，那就是：“我是导游，先救游客”。总有一个灿烂的微笑温暖着千千万万的人们，那就是花枝的笑靥。总有一个美丽的女孩感动着中国，那就是中国女孩——文花枝！“我是导游，先救游客”！把生的希望留给游客，把死亡的威胁留给自己，这是模范导游员文花枝在生死关头表现出来的崇高思想境界和良好的职业操守。危难关头，文花枝淡定从容，先人后己，因耽误最佳救治时间而失去左腿的壮举，让我们受到深深地震撼。左腿高位截肢之后，文花枝依然拥有阳光一样灿烂的微笑，让我们深深敬佩。从文花枝的身上，我们再一次看到了什么是“游客第一”的信念，读懂了无私奉献...