客服专员年总总结模板20131222各位领导、同事们：大家好!在虎年到来之际，首先我代表物流部给大家拜个早年，预祝大家虎年虎虎生威、财源广进。2014年，是公司领导克服各种困难，带领大家开源节流，想方设法扩大业务收入，平稳发展的一年也是我物流部根据公司领导的指示，精益管理、严格控制成本，谋求突破的一年同时，也是本人在各位同事关心支持下持续改进、不断成长的一年。为获得公司领导和在座各位的可贵意见，现就本部门及本人各项具体工作
汇报如下：一、严格控制各项费用，开源为副，节流为主根据我物流部的情况，开源可能性较小，而节流确实是本部门重中之重，这在今年的
财务费用明细中能看得出来。1.物流部费用现状本部门今年所发生费用占公司费用比率有上升的趋势，现进行说明。物流费用可以分为固定和变动两部分，固定费用不随公司业务变化变化，变动部分随公司业务增加而增加。当变动部分随公司其他部门费用降低变得越小时，固定部分...