甲、乙（齐）：开发区形势真是好,二次创业起高潮。2003年新春到，我俩上台凑热闹。甲：开发区的投资环境发生了很大变化，乙：是啊，日新月异奔小康嘛。甲：为了搞好形象建设，我们每个员工都学习了文明用语。乙：要有一个新形象嘛。甲：你会吗？乙：当然会，当然会。甲：但有的人还不行，禁忌用语和不文明行为时有发生。乙：可不，确有这样一些现象。甲：文明用语看似简单，它的作用可就大了。一句话可以“相逢一笑泯千仇”（乙：还一句话可以“两眼反目成新恨”）所以千万别小看了语言形象的作用。今天我俩给大家现场表演一下。乙：这就来。甲：那咱们开始吧。乙：开始。（惊木一拍）“叭”甲：文明用语我记心间，文明手册时刻手中翻，您好、请进、请坐，我长挂嘴，需要办事绝不推，绝不推。“当、当”，请进，您好、请坐请问您找谁？找业务部啊。我这就是，请问你有什么事需要我帮助吗？租房子。还有，马上就为你办。“叮铃铃——”对不起，先接个电话。...