今年以来，在县委、的正确领导下，贯彻落实精神和、全体会议精神，用实际行动践行和教育实践活动，强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，加强源头访的治理，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，为全县的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。现将2014年信访工作总结如下： 一、建立健全组织、明确责任局领导班子树立了以人为本新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，支部任副组长，局各股室负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。局长周旭明、分管信访工作的郑国林两同志亲自解决热点、难点信访问题，并成立了局信访工作领导小组，下设办公室，张平同志为群众来信来访专职接待人员。做到领导有明确分工、具体有专人办理。即做到信...