尊敬的各位领导、各位同事：大家好！今天，当我站在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时，心中百感交集。首先我很荣幸赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机；其次借次机会感谢领导平时对我的教育，感谢平日与我朝夕相处的同志们对我的帮助。我来到客服务中心已经三年了，三年以来一直从事坐席员的工作。回首过去的日子里，有欢笑也有泪水，有成功也有失败。自己不断成长，业务水平逐渐提高。在平时的工作中，能做到对客户热情服务,耐心细致的解答,业务方面,做到平时多看多记,及时把自己不明白的业务,反馈给现场及时解决问题.工作认真细致,平时在挂失业务中,很仔细.没有出现过大的错误.遵守单位的各项规章制度.虽然我平时给大家的印象是一名性格开朗，有点大大咧咧的女生。其实在在工作中，我的态度一直是严肃认真,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,因为我深知对于
银行来言,风险防范是非常重要的.为了保障客户的利益不...