光阴如梭，时间飞逝，年底又来到了，2011年的工作即将成为历史。回望过去的一年，在公司领导的带领下在现在服务对象及服务工作的基础上，开展开拓市场的一系列工作，完成了即定目标。在开展市场开拓和项目服务中积累了宝贵的经验使自己的业务水平及管理经验得到了提高，也认识到了自己在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下：一、本年度的工作内容及成绩：1、海外项目1.1.项目物流工作自20年年底开始参与了项目全程物流服务的投标工作。与本部门经理通过先后走访等在有作业经验的公司及个人，结合自己的工作经验与市场部一同完成了钻机、设备的技术、商务以及价格标书的编制。标书投递后参与了同的标书技术澄清工作，通过与大家的不懈努力取得了20年度全部项目多方物资的物流服务工作。公司随后成立项目组为项目提供物流服务，自己也参与其中，在与市场部经理负责商务的同时，还协助通关组制作国内出口及进口单，原产地证明的制作；物资集...