2017年着力畅通群众利益保障工作情况报告

2017年着力畅通群众利益保障工作情况报告（1）畅通知晓渠道。依托班会课和法治讲座定期组织师生开展专题法律知识宣传教育，充分利用校园广播、宣传栏、黑板报、电视墙等媒介营造权益保护氛围，对师生进行合法权益保护知识宣传教育。充分利用开学典礼、家访、家长会、座谈会、家校通等平台，向学生家长和社会群体广泛宣传师生权益合法诉求渠道，支持家长依法维护受教育权益，鼓励合法诉求和监督。（2）畅通诉求渠道。完善信访接待机制，在全县中小学校门醒目处设立27个信访举报箱，全面收集教师、学生和家长合法利益诉求，随时接受家长和社会的咨询和举报，保障师生在校合法权益。在学校信访举报箱和门户网站上公示教育局信访举报电话，畅通电话信访渠道24小时接受群众热线咨询和合法举报，对电话信访内容及时报告并依规处置。健全信访接待室工作制度，明确岗位职责，定期进行信访接待培训，确保事事有落实，件件有回音。（3）畅通保障渠道。完善信访...