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实习报告范文，仅供参考，欢迎浏览：实习公司：好博塔苏斯展览有限公司实习岗位：客服/推广代表实习动机与目的：通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。实习的内容与过程作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的，并且大多是跟前辈学习，从旁做协，下面我具体介绍一下我实习的内容。一、会展客服代表(一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。客户服务(customerservice)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。客户服务代表(csr)是随着外资企业的注入而引进一种职位。csr主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结，帮助公司建立
安全可靠、长期持久的客户关系。会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。(...