工商分局作为区的一个经济管理职能部门，近年来一直十分重视服务工作，特别是从年分局提出“亲情服务”概念以后，各科所立足自身职能，发挥自身优势，把“改善服务质量，提高工作效率，服务二次创业”作为工作的出发点和落脚点，开展了大量富有成效的工作，为区改善投资环境，促进经济和社会和谐发展作出了应有的努力。现结合我局职能，对年以来分局服务地方经济建设情况作简要回顾。一、加强思想教育，增强
干部服务意识在服务地方经济发展工作中，分局以“提升岗位技能、增强服务意识、营造发展环境”为工作目标，采用思想教育、业务
培训、岗位比武、绩效考核等多种渠道来增强干部的服务意识和服务水平。年分局深化“亲情服务”，要求窗口人员“把方便送给别人，把麻烦留给自己”，并实行“一字工作法”以提高工作效率和服务档次。年分局推出了“工商开放日”活动，要请
人大代表、街道乡镇领导、监管服务对象代表等实地感受工商工作情况，征求他们对工商工作...