5列车长先进事迹材料，现任客运段车队怀广一组列车长。年获集团公司客运业务（列车员）比武全能第一名；年再度获集团公司职业技能竞赛（列车长）理论、实作和全能第一。集团公司“巾帼建功立业十佳标兵”、“优秀标兵”。所带车组连续5次获得段内审检查四星级班组，连续3年被评为段先进集体。对于个人所取得的骄人业绩向来看得很淡，当笔者约定采访她时，她的表现并不那么热情。笔者从事了多年的工班长教学，我就有意将话题往班组管理方面引，这下她才打开了话匣子，一谈就是2个多小时。人格魅力是做好管理的先决条件。管理的对象说到底就是“人”。虽然现在强调以制度管人，但规章制度是通过管理者去贯彻实施的，影响管理效果的因素很多。管理对象是否服从管理者的管理，能否将规章制度的运用作为自身的自觉行为，除却管理对象对规章制度的理解和管理者管得是否恰当外，管理者的人格魅力是做好管理的先决条件。管理者必须具备正确的世界观、人生观、名利观...