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物流客服经理述职报告

物流客服经理述职报告

时间:2011-5-12 10:29:52  [下载该文章]  [会员注册]
申通快递在经过了三年的风风雨雨,从两个人成长到今日的几十个人和七个承包区,这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间,从刚开始进入申通什么都不懂到现在,真的是很不容易!这是我第一次开展岗职陈述,随着快递行业竟争,邮政管理局的认可,企业制度的调整,我们申通面临生存与成长的重大压力!我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强!首先,我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢!回顾过去一年的工作:刚到申通任职时我对快递一窍不通,由于企业成立不久,加之人力、物力等地方的局限,因此切身感受到异样的工作氛围,工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业,同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已,要说很简单,直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单,它涉及面很广泛,且具有挑战性,同时也会提高个人素质和与他人沟通能力,特别是我们客服人员,面对不一样的...
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