收费站领导班子年终述职述廉报告

精品源自生物科20年,在高管局与管理处领导的正确带领下,我们本着“衡而必正,大德广行”的价值品牌和“人和路畅,心悦途安”的核心价值理念,以“全心全意为乘客提供优质服务”的经营理念和“不断提高司乘人员满意程度”的质量方针为指引,按照管理处的要求全面开展工作,解放思想,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取圆满完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的主要工作情况总结如下:一、收费任务完成情况。截止20年12月31日,我站20年度收取通行费6575660万,完成全年任务的1.3%。车辆累计通行上道车辆为4688辆次,下道车辆为102391辆次,总计217079辆次,有理投诉率为零。全年共减免绿色通道车辆1264辆次,总计减免收费额为140655元,打击假冒绿色通道车辆30余辆次,打击大车偷逃费现象20余辆次,共挽回收费额7000余元。二、注重团队协作,不断创新管理模式一年来,我们始终坚持以人为本,注重团队...