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地税办税服务厅优质服务典型材料

地税办税服务厅优质服务典型材料

时间:2009-6-22 11:06:20  [下载该文章]  [会员注册]
想纳税人所想,急纳税人所急,这是地税办税服务厅一直恪守的服务信条,也是他们为纳税人服务的最直接体现。在地税办税服务厅,优质服务始终像一缕缕春风,滋润着所有纳税人的心田。优雅的环境市地税办税大厅是展现地税形象的“第一窗口”,承担着市区范围内所有税务登记、税款征收、发票发售、税收会统核算和各项涉税服务。23位员工,87是年轻女性,每月均要受理3400余户纳税户的正常申报,1000户次的门市税款征收,任务之繁重可想而知。但是,他们却让纳税户真正找到了家的感觉。走进市地税局宽敞明亮的办税大厅时,首先映入您眼帘的是一张张热情真挚的笑脸;“您好!”“请您稍等”“谢谢!”“请您核对一遍!”,一声声温暖亲切的话语,拉近了征纳双方的距离;便民服务台上,备有雨伞、签字笔、针线包、复写纸、印泥等,配备了饮水机和一次性水杯,开辟了纳税人休息区,摆设了沙发、茶几及供阅读用的杂志、报纸等。启动了电子触摸屏,使纳税人通...
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