2007年7月以来，按照省、市政风行风工作总体部署和要求，市文化局迅速行动，精心组织，认真开展了政风行风工作，着重从以下几方面开展自查自纠工作：一、广开渠道，在广泛征求意见上下功夫为使政风行风工作取得实效，我们采用分步骤、多渠道的方式征求反馈信息，扩大范围的征询意见：一是向社会公布了文化局加强政风行风建设、服务社会的两项“公开承诺”、举报电话及电子邮箱，广求社会意见建议；二是上门征求意见。主动上门听取市民、经营业主等的意见，送达征求意见表300份，收回260份，回收率87%。据统计，社会各界及人民群众对文化局工作的满意和基本满意率为95%，不满意率5%；三是征求不同层次的意见。分别与
人大代表、
政协、文化市场经营业主、城镇居民、
农村群众座谈，征求他们对文化工作的意见；四是设置“意见箱”，广纳群众意见；五是积极参加政风行风和机关作风效能建设现场征询意见活动，共解难释释疑23起，收集意见建议35...