篇一：公务员加强和创新社会管理心得体会20年4月17日至5月9日，我参加了温泉街道举办的社会管理创新
干部培训班。这次培训一共安排了五个课题，分别是信任、互惠与公共管理创新、公文写作、个人潜能激发、礼赢天下和公共关系与危机管理。通过这次培训学习交流，特别是听了几位专家教授的精彩授课，我对社会管理创新有了更深的认识，更进一步了解和熟悉了人际沟通、公文写作、文明礼仪、危机处理等方面的知识、技巧，受益匪浅，感受良多。现将学习培训的心得体会总结如下：一、在信任、互惠与公共管理创新这堂课上，让我明白了个体间的信任与互惠性协作是决定社会群体走上不同发展路径的关键。一些政策实施效果不理想，并非能力不强，而是缺乏社会的配合与协同，而结合自己的实际情况来看，工作的时候经常会事倍功半、事与愿违，就是因为缺乏信任。如果能在工作中集合不同的力量，加强协作，共同协商，共同解决，不但能加快办事效率，更能提高办事成果。二...